REDLLANTAS no sólo está a la vanguardia en materia de calidad con su portafolio de productos, sino que tiene un servicio social, un valor agregado y un componente que merece exaltación y distinción en el sector automotriz.
Estamos hablando de HUMANIZANDO LA VENTA, un programa académico y de capacitación técnica para todos sus clientes. El pasado 2 de abril, el Gerente General de la empresa, Eduardo Enrique Rojo Salazar, en ceremonia especial y cena de gala en el Diez Hotel de Medellín, entregó los diplomas de graduación a 98 trabajadores, con lo que se eleva a 1344 el número de bene¤ciados con esta iniciativa en todo el país, cifra que seguirá creciendo.
Redllantas les ofrece a sus compradores en Bogotá, Cali, Medellín, Pasto, el eje cafetero y la costa atlántica, entre otras regiones de Colombia, cursos y seminarios permanentes en materia de servicio al cliente, atención telefónica, desarrollo de puntos de venta, autonomía, empoderamiento, trabajo de patio y otras técnicas claves en el mercado.
José Norbey Henao Hernández, quien hace parte del Área de Desarrollo de Distribuidores y Flotas de Redllantas, en diálogo con la revista Carga Pesada, dice que se trata de una inversión para Redllantas, pero sobre todo para sus clientes. Inversión que en el corto, mediano y largo plazo, se traduce en fidelidad, mayores ventas, satisfacción, competitividad y rentabilidad de la toda la cadena.
